产品概述 :


随着5G 、区块链 、AI等技术的发展 ,视频技术 、网络技术与银行业的深度融合 ,视频银行应运而生 。作为一种现代金融IT服务模式 ,为银行实现网点转型 、提升经营效益带来了新的发展思路 。利用兴融频银行解决方案 ,银行可以形成“无人银行—有人服务”的服务模式 。客户服务中心的柜员在后台集中化办公 ,银行业务在后台集中化处理 ,银行柜员通过远程视频会议系统与用户进行“面对面”地远程视音频交互 ,帮助用户办理相应业务 ,实现重塑网点 。


产品价值 :


1.重塑网点 ,运用面对面交互+交割模式解决固定资产大量投入 ,到店人群却不断减少的问题

2.充分利用银行地理位置优势 ,增加渠道利用率

3.利用音视频+5G技术全面提升银行服务的广度与深度 ,拓宽服务场景 ,提升客户获取金融服务的便利度与体验度


产品优势 :


1.提供多终端接⼊能⼒ :拓展银⾏⾦融服务体系

2.⼀个平台覆盖所有的视频业务

3.提供会话保持⽅案和能⼒

4.提供⾼安全性⽅案和能⼒

5.提供丰富多样的⾳视频服务能⼒

6.提供视频中台的能⼒

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